Les stations
  • Français
  • English
  • Deutch
header-mobile
  • layer-un

FAQ Mesures été 2020: Vos questions, nos réponses :

Mise à jour du 15/05/2020 

Le domaine des Portes du Soleil va-t-il ouvrir cet été ?

Les Offices de Tourisme, les sociétés de remontées mécaniques, les hébergeurs, les prestataires d’activité et les différents commerces du domaine préparent actuellement la saison estivale et se tiennent prêts à vous accueillir dans le respect des directives gouvernementales et dans le cadre de leurs dates d’ouverture respectives.

Nous sommes tous très impatients de vous revoir, et travaillons ensemble, de façon solidaire et responsable, pour vous recevoir dans les meilleures conditions.



Les Bikeparks seront-ils ouverts ? A quelle date ? La pratique du VTT sera-t-elle autorisée ?

Vous trouverez ci-dessous les dates d'ouvertures prévisionnelles des remontées mécaniques sous réserve de validation de la préfecture :

  • Les Gets : les week-ends à partir du 30 mai
  • Champéry et Morgins : à partir du 11 juin
  • Morzine et Châtel : à partir du 27 juin
  • Avoriaz 1800 : à partir du 4 juillet


La pratique du VTT est encadrée par les règles édictées par la Fédération française de cycle et validées par le ministère des Sports :

  1. A l'arrêt, je reste à 1,5 mètre de toutes autres personnes
  2. En roulant, je roule à 10 mètres minimum d'un-e autre cycliste
  3. Pas de regroupement supérieur à 10 cyclistes, dans le respect des règles de distanciation
  4. Je salue les autres cyclistes sans se serrer la main, sans embrassades, ni "check "
  5. Avant et après ma pratique cycliste, je porte un masque si je suis dans un lieu fréquenté par du public
  6. Je nettoie mes mains et mon matériel avant et après mon activité
  7. En rentrant chez moi après l'entraînement, je me douche systématique et intégralement

Quelles mesures d’hygiène seront prises pour assurer la sécurité des vacanciers ?

 Chaque catégorie d'acteurs de la station (offices de tourisme, hébergeurs, prestataires d'activité, commerces...) travaille actuellement aux dispositions à mettre en place pour assurer la sécurité de ses clients, et se tient prêt à adapter son dispositif en fonction des directives qui seront données par le Gouvernement dans le cadre de son plan de déconfinement (masques, gel hydro alcoolique, distances de sécurité à respecter, nettoyage régulier...).

A titre d'exemple, les Portes du Soleil ont mutualisé les besoins des différentes stations pour passer des commandes importantes de gel hydroalcoolique et des masques à destination du personnel et de la clientèle.

Y aura-t-il un Multi Pass en 2020 ? Quelles activités seront accessibles ?

Le produit Multi Pass vous sera proposé pour l'été 2020.

Le produit Multi Pass sera accessible en Suisse à partir du 11 juin et en France à partir du 27 juin.
Pour un tarif de 2€ en séjour, 10€ à la journée.

Il n'y aura pas de guide papier cet été, mais 1 guide en ligne mis-à-jour toutes les semaines en lien avec l'évolution de la crise sanitaire.
Le lien sera bientôt disponible sur cette page

Certaines activités seront réduites ou absentes en fonction des directives gouvernementales dans le cadre de l'état d'urgence sanitaire.

Quelles seront les conditions d’annulation appliquées par les hébergeurs ? Les prestataires d’activité ?

Chaque prestataire est libre de décider de ses propres conditions d'annulation, aussi nous vous recommandons de vous rapprocher de votre hébergeur ou du prestataire d'activité concerné pour connaître les conditions d'annulation qui lui sont spécifiques.
Certains d'entre eux nous ont confirmé travailler d'ores et déjà sur des conditions assouplies.

Nos stations prennent des mesures

Retrouver les pages dédiées à la crise sanitaire dans la station de votre choix

Avoriaz 1800
Les Gets
Regions Dents du Midi